Gespreksvaardigheden

Deze training is primair gericht op het ontwikkelen van de rol van een gelijkwaardige gesprekspartner. Hierbij worden de technieken getraind die nodig zijn om op alle niveau's binnen de organisatie effectief te communiceren.

Deze training wordt afgestemd op het niveau van de groep: welke ervaring heeft men al als gesprekspartner.

Voorbeelden van mogelijke onderwerpen (afhankelijk van niveau):
→ Wie is uw gesprekspartner;
→ Communicatie: wat blijft er over na de 'ruis';
→ Opbouw gesprek: hoe blijft u 'in the lead' tijdens een gesprek?;
→ 'Parkeren' van uw mening en het timen van je argumentatie;
→ Rollenspellen met een acteur.